В опросе принимали участие как российские, так и зарубежные путешественники. Как выяснилось, их страхи - это остаться в незнакомом городе без туалетов, указателей, лицом к лицу с карманниками, бомбилами и националистами. По мнению туристов, самостоятельно справиться с преступниками они не смогут, а на помощь полиции рассчитывать не приходится. Любопытно, что половина путешественников, отважившихся побывать в российской столице, покидает ее с намного более приятным впечатлением, чем ожидалось.

Наибольшую проблему для не говорящих по-русски иностранцев составляет невозможность объясниться с местными жителями, продавцами или в общественном транспорте.

Шокирует гостей также не слишком вежливое обслуживание.